Durante octubre, a través del Departamento de Capacitación y Formación Profesional, a cargo de Belén García Bertone, FEHGRA llevó adelante 26 Cursos en distintas ciudades argentinas, capacitando a casi 800 empleados y empresarios de la actividad. Son dictados a solicitud de las entidades asociadas en todo el país.
Los Cursos se organizaron en 19 ciudades de argentina. Las entidades que más Cursos solicitaron fueron: San Juan, Tierra del Fuego, Villa Carlos Paz y San Martín de los Andes. A su vez, se llevaron a cabo capacitaciones en Bariloche, CABA, Chaco, Córdoba, Gualeguaychú, Junín, Mar de Ajó, Mendoza, Paraná, Rosario, San Luis, Santiago del Estero, Tandil, Villa de Merlo y Villa La Angostura. Cada curso debe tener como mínimo 15 asistentes. Algunos se desarrollan en las localidades de la zona de influencia de las entidades asociadas.
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Las temáticas más solicitadas fueron: Atención al Cliente, Bartender, Chocolatería, Diseño de Experiencias y Oratoria. También se dictaron capacitaciones de: Calidad de Servicio, Cocina Vegetariana y Vegana, Comunicación y Trabajo en Equipo, Finanzas para Empresarios de Turismo, Manejo de Quejas y Reclamos, Manipulación de Alimentos, Organización de Eventos y Revenue Management Avanzado, entre otros.
La Federación tiene una gran oferta de capacitación nucleada en la propuesta “Cursos FEHGRA” para Nivel Operativo, Nivel Mandos Medios y Gerenciales; y a su vez propone la modalidad “Capacitaciones Territoriales”, que se dictan con profesores locales. Además, de septiembre a noviembre tiene en marcha el Programa “Formación Integral para la Dirección de PyMEs en la Argentina de Hoy”, dictado por la Universidad Di Tella.
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Por otra parte, desarrolla la propuesta FEHGRA Educa, con Cursos en línea a cargo de la Universidad Siglo 21; FEHGRA Idiomas; Masterclass virtuales; Seminarios Internacionales; Curso Lengua de Señas, y el Programa Roles Esenciales, que lleva adelante con el Ministerio de Turismo y Deportes de la Nación.
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