Photos from the opening of the new terminal at LaGuardia International Airport on Monday, May 30, 2022. Chris Rank, Rank Studios

Delta deslumbra en el estreno de las instalaciones de la Terminal C en Nueva York-LGA

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La moderna terminal abre diez nuevas puertas de embarque el 4 de junio y cuenta con el mayor Sky Club de Delta del sistema

Delta está celebrando su más reciente inversión en Nueva York al tiempo que se prepara para abrir su nueva Terminal C, el 4 de junio a los clientes, en el aeropuerto de LaGuardia, un hito enorme en el programa de 4 000 millones de dólares para transformar y modernizar uno de los centros de operaciones clave de la aerolínea.

El miércoles, el CEO de Delta, Ed Bastian, la gobernadora de Nueva York, Kathy Hochul, la Autoridad Portuaria de Nueva York y Nueva Jersey y otros funcionarios públicos neoyorquinos celebraron el hito estrenando las relucientes instalaciones de check-in, seguridad, reclamo de equipaje y un nuevo vestíbulo E de diez puertas en una ceremonia oficial de corte de listón.

“Hoy marca realmente un nuevo comienzo para los clientes y empleados de Delta en nuestro centro de operaciones de LaGuardia con la apertura de esta nueva y extraordinaria terminal”, dijo el CEO de Delta, Ed Bastian. “Ha pasado más de una década desde que Delta se comprometió a crecer y ganar en Nueva York, y hemos sido inquebrantables en nuestros esfuerzos por convertirnos en la aerolínea número 1 de Nueva York. Es gracias a las 10 000 personas de Delta con sede en esta ciudad que hemos podido invertir casi 7 000 millones de dólares en los aeropuertos de Nueva York desde 2010, ofrecer los productos y experiencias que nuestros clientes de Nueva York se merecen y formar parte del tejido de la comunidad neoyorquina que tanto significa para muchos de nosotros.”

Delta ha acelerado los plazos de construcción durante la pandemia para entregar estas instalaciones a los clientes de Nueva York incluso más rápido de lo previsto. La aerolínea completará la totalidad de la terminal de cuatro vestíbulos a finales de 2024, casi dos años antes de lo previsto inicialmente.

En última instancia, las terminales C y D se consolidarán en una única instalación de última generación, que ocupará 1,3 millones de metros cuadrados y contará con 37 puertas de embarque en cuatro vestíbulos.

Delta sigue redoblando su visión del futuro de los viajes, construyendo aeropuertos del futuro que sean cómodos, fáciles de navegar y que formen parte de un viaje conectado sin esfuerzo, capaces de absorber y soportar nuevas experiencias innovadoras a medida que la tecnología evoluciona.

Recientemente, Delta también reveló la finalización de la primera fase importante de su Sky Way de 2 300 millones de dólares en el Aeropuerto Internacional de Los Ángeles.

“La transformación de todo un nuevo aeropuerto de LaGuardia en un destino de clase mundial que es reconocido internacionalmente por su belleza es una parte integral de nuestra audaz visión para una nueva era en Nueva York”, dijo el gobernador Hochul. “La apertura de la Terminal C de Delta, valorada en 4 000 millones de dólares, contribuirá a proporcionar una experiencia superlativa a los pasajeros, facilitando las conexiones y creando impresiones duraderas, y se une a la Terminal B, ya terminada, que celebramos hace tan sólo unos meses. Enhorabuena a todos los que han hecho posible el hito de hoy, mientras terminamos de crear un aeropuerto de LaGuardia digno de Nueva York”.

La Terminal C está diseñada para ofrecer la eficiencia y la rapidez que los viajeros neoyorquinos necesitan a menudo, permitiéndoles ir y volver de sus puertas de embarque de forma rápida e intuitiva con las últimas tecnologías, como la entrega de maletas con manos libres, el autoservicio de check-in y las funciones de control de identidad digital.

Los clientes tendrán la opción de hacer check-in a través de un vestíbulo espacioso y centralizado, con 36 mostradores de check-in de servicio completo y 49 quioscos de autoservicio, o evitarlo por completo y utilizar la opción de entrega directa a la seguridad para dirigirse directamente a uno de los 11 puntos de control de seguridad. Además, los cinco puntos de entrada ofrecen la posibilidad de dejar el equipaje para facilitar su check-in.

La Terminal C es tan visualmente impresionante como eficiente, ya que cuenta con un programa de arte de primera categoría en colaboración con el Museo de Queens, en el que se exponen piezas personalizadas de seis artistas locales que comparten una historia convincente de la historia de los inmigrantes de Nueva York, su gente y la importancia de la diversidad de la ciudad.

El arte digital es otra de las características más destacadas del diseño, con una enorme instalación de arte digital formada por 34 paneles lenticulares, que se muestra por encima del puesto de control de seguridad, mientras que una pared digital de 238 pies en el vestíbulo de facturación mostrará los tiempos de espera de la TSA, la orientación en inglés y español, así como el volumen del Sky Club y la información de las puertas.

El vestíbulo E es el segundo de los cuatro nuevos vestíbulos que se abrirán, con diez nuevas puertas de embarque, nueve de las cuales estarán operativas el día de la apertura, capaces de acomodar varios tipos de aviones de fuselaje estrecho, así como de ofrecer zonas de asientos más grandes en las puertas de embarque. Además, OTG, socio de Delta desde hace tiempo, dará vida a una variedad de opciones de restauración, como Bubby’s Diner, Chuko Ramen, Essex Burger, Poppy’s Bagel y Starbucks. El minorista del aeropuerto Stellar Partners colaboró con Delta para ofrecer tiendas especializadas y puestos de venta de noticias y regalos como Beekman 1802, BuzzFeed News, Le Labo, MAC, Patricia Nash y True to New York.

Además de una reluciente sede y vestíbulo central, LGA albergará el mayor Delta Sky Club del sistema (en su estado final), con toques arquitectónicos que evocan la ciudad de Nueva York de principios del siglo XX, como pantallas con motivos de arlequín y ricos metales cálidos. Con capacidad para que casi 600 invitados se relajen y recarguen energía en una superficie de 34 000 pies cuadrados (al final), el Club cuenta con cocina gourmet, un bar de primera calidad, dos buffets de comida y dos estaciones de hidratación.

Las obras de arte seleccionadas reflejan el dominio de la ciudad de Nueva York en la escena artística internacional. En el futuro, el Club contará con una cubierta Sky para todo el año, un segundo bar de primera calidad y un tercer puesto de hidratación.

“En una palabra, la nueva Terminal C es magnífica: una joya arquitectónica que empequeñece las instalaciones a las que sustituye en tamaño, estilo y funcionalidad”, dijo el director ejecutivo de la Autoridad Portuaria, Rick Cotton. “Representa el transporte aéreo del siglo XXI, de categoría mundial en todos los aspectos, lo que ahora puede decirse de todo el nuevo aeropuerto de LaGuardia, que hace seis años era uno de los más denostados del país. Felicito y doy las gracias a la gobernadora Hochul, a todo el equipo de Delta por sus infatigables esfuerzos y a los numerosos empleados de la Autoridad Portuaria que han colaborado para que esto sea una realidad. El día de hoy demuestra lo que nuestra región puede lograr cuando realmente ponemos nuestra voluntad colectiva detrás de un objetivo tan ambicioso”.

La Terminal C también ofrece una sala multisensorial, que proporciona un entorno tranquilizador y de apoyo para los clientes con sensibilidades sensoriales y sus familias mientras viajan.

En apoyo de los compromisos de sostenibilidad más amplios de Delta, la Terminal C tendrá la certificación LEED® Silver con múltiples elementos sostenibles incorporados en todo el edificio, incluyendo:

  • Iluminación LED;
  • Cristales exteriores que se tiñen automáticamente en función del tiempo y la hora del día;
  • Carga de los equipos eléctricos de apoyo en tierra;
  • Una planta de fabricación de hielo que produce hielo durante las horas de descanso para enfriar durante el día, reduciendo la demanda de energía durante los periodos de máxima actividad.

El proyecto de transformación de la Terminal C ha empleado a unos 9 000 trabajadores de la construcción y a cientos de arquitectos, ingenieros, inspectores y personal profesional de gestión de la construcción, además de adjudicar más del 35% del total de los contratos del proyecto hasta la fecha a empresas propiedad de minorías y mujeres.

Delta es la mayor compañía aérea de LGA, que ofrece hasta 255 vuelos diarios a casi 70 destinos este verano. La posición única de la aerolínea como doble centro de operaciones en LGA y JFK le permite ofrecer a los clientes de Nueva York un total de 465 salidas diarias en horas punta a más de 120 destinos nacionales e internacionales.

La segunda fase importante del Delta Sky Way en LGA es sólo uno de los recientes hitos en materia de infraestructuras que Delta ha dado a conocer como parte de la inversión de 12 000 millones de dólares que la aerolínea lleva a cabo desde hace una década para transformar la experiencia de viaje en tierra y en el aire.


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BoardingPax