Station Travel presentó su nueva plataforma comercial, cupos para 2027 y una propuesta de marca blanca para agencias, compartió sus principales novedades comerciales y tecnológicas de cara a la temporada de verano 2026/2027.
La operadora llevo a cabo presentaciones en Lomas, Ramos Mejía, Olivos y Palermo con agentes de viajes en días pasados y realizó una presentación virtual el 30 de octubre, encabezada por su director, Charly Languiller, y Matías Ávila, responsable del departamento de ventas.
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Station Travel dio a conocer su oferta de cupos para Brasil, Caribe y Argentina, un sistema integrado de cotización y reservas con confirmación online, nuevas alternativas para impulsar la comercialización y una solución de marca blanca que permite a las agencias ofrecer paquetes turísticos bajo su propia identidad.
En los encuentros presenciales y también en el virtual, la operadora puso especial énfasis en tres pilares: la ampliación de su oferta de cupos aéreos y paquetes turísticos, la integración de productos y servicios en una nueva plataforma de cotización y reservas, y la incorporación de una propuesta de marca blanca orientada a fortalecer la presencia comercial de las agencias, el objetivo es proporcionar herramientas que permitan a las agencias generar nuevas oportunidades de negocio, mejorar su capacidad de respuesta frente a los pasajeros y desarrollar acciones comerciales adaptadas a sus respectivos mercados.
Charly explicó que Station Travel busca trabajar junto a las agencias a partir de sus necesidades particulares, reconociendo que cada empresa tiene distintos perfiles de clientes, destinos de especialización y estrategias de venta, la amplitud de la oferta de la operadora permite desarrollar negocios tanto con agencias especializadas en Argentina como con aquellas que comercializan principalmente Brasil, Caribe, productos multidestino o servicios aéreos.
“La idea es generar negocio desde donde a ustedes les sirva el negocio”, expresó el directivo, al explicar que la compañía pretende acompañar a cada agencia en las áreas donde identifica mayores oportunidades comerciales e invitó a los profesionales a solicitar capacitaciones específicas sobre los productos o herramientas que consideren de mayor utilidad para sus negocio, remarcando la importancia de mantener un vínculo cercano con los agentes de viajes, a través de las herramientas digitales como mediante el contacto directo con el equipo comercial.
Uno de los principales anuncios estuvo relacionado con la disponibilidad de cupos aéreos para la próxima temporada, Station Travel dispone de 950 lugares para Brasil entre enero y Semana Santa de 2027, con una oferta que abarca diferentes destinos del litoral brasileño. Río de Janeiro, Porto Seguro, Salvador de Bahía, Recife, Maceió y Natal, además de la posibilidad de combinar las ciudades de llegada con otros destinos turísticos cercanos.
Para el Caribe, la operadora presentó una disponibilidad de aproximadamente 400 lugares, con especial protagonismo de Punta Cana y Cancún, dos de los destinos de mayor demanda entre los viajeros argentinos.
Matías comentó que la programación de Argentina contempla alrededor de 300 lugares, entre los destinos nacionales mencionados se encuentran Puerto Madryn, Iguazú, Salta y Mendoza.
La programación se extiende hacia el verano y Semana Santa, con alternativas para quienes buscan vacaciones dentro del país o viajes internacionales.
Charly adelantó que la compañía trabaja en una programación de cupos hacia Brasil con salidas desde Rosario para las vacaciones de invierno de 2027, la iniciativa apunta a facilitar la comercialización desde una ciudad estratégica para el centro del país y ampliar las posibilidades de venta de las agencias de la región.
La operadora recordó que también comercializa vuelos regulares y cuenta con un convenio con Aerolíneas Argentinas que le permite ofrecer condiciones comerciales especiales en determinadas rutas y períodos, estas alternativas pueden representar oportunidades adicionales para las agencias que necesitan organizar viajes desde diferentes aeropuertos del país o complementar la oferta de cupos confirmados.
Otro de los anuncios fue la presentación de una nueva plataforma comercial que reúne en un mismo entorno los productos y servicios de la operadora. El desarrollo busca simplificar el trabajo cotidiano de las agencias y brindarles mayor autonomía para consultar alternativas, preparar presupuestos y gestionar reservas. La nueva herramienta integra la oferta de paquetes para Argentina, Brasil y el Caribe, junto con hotelería, traslados, actividades, asistencia al viajero, circuitos europeos y cupos aéreos. Entre sus principales novedades se encuentra la posibilidad de combinar los cupos confirmados con una amplia oferta hotelera disponible online, ampliando considerablemente las alternativas que las agencias pueden presentar a sus clientes, ahora el sistema permite acceder a numerosas alternativas hoteleras asociadas con el mismo vuelo, esto proporciona mayor flexibilidad para adaptar las propuestas al presupuesto, las preferencias y las características de cada pasajero. La plataforma permite consultar disponibilidad y tarifas actualizadas, con opciones de confirmación inmediata en los productos habilitados para esa modalidad. El objetivo es que los agentes puedan trabajar con mayor agilidad y responder a las consultas de sus clientes 24/7, pero se aclaró que esta autonomía digital no reemplaza el acompañamiento comercial.
“La idea es que ustedes tengan la autonomía de poder cotizar, reservar, a la hora que sea, al momento que sea”, explicó el responsable de ventas. Igualmente, la atención personalizada continúa siendo uno de los principales valores de Station Travel, con canales de comunicación por teléfono, correo electrónico y WhatsApp.
Una de las funcionalidades destacadas de la nueva plataforma es la posibilidad de elaborar cotizaciones que incorporan la identidad visual de cada agencia, donde las agencias pueden generar presupuestos en formato PDF con su propio logotipo y colores institucionales, incluyendo el detalle de los servicios seleccionados y el importe final que se presentará al pasajero y la posibilidad de incorporar importes adicionales definidos por la agencia, de manera que el presupuesto refleje su política comercial y rentabilidad.
Los representantes de Station Travel hicieron especial hincapié en que los precios publicados por la operadora se presentan como valores finales, con los impuestos y gastos correspondientes incluidos, este criterio busca facilitar la comparación de alternativas y brindar mayor claridad al momento de preparar una propuesta para el cliente.
La nueva plataforma también permite combinar diferentes servicios turísticos, como alojamiento, traslados, actividades y asistencia al viajero, para desarrollar productos ajustados a las necesidades de cada operación. En el caso de los cupos aéreos confirmados, las agencias pueden acceder a propuestas que integran vuelo, traslados, asistencia y hotelería, con distintas alternativas de alojamiento. La operadora señaló que continuará incorporando funcionalidades a la plataforma, entre ellas nuevos módulos para vuelos regulares y alquiler de automóviles, que al momento del encuentro formaban parte de su planificación tecnológica.
Durante la capacitación, Ávila también abordó las condiciones comerciales destinadas a facilitar el cierre de operaciones. Para determinados paquetes internacionales con cupos confirmados y alojamiento con condiciones de cancelación flexibles, la operadora explicó que su esquema habitual contempla una seña del 40% dentro de las 48 horas posteriores a la reserva y el pago del saldo de acuerdo con los plazos establecidos para cada salida, estas condiciones pueden analizarse junto con el equipo comercial, teniendo en cuenta las particularidades de cada operación. “Nuestra intención es cerrar la venta, no perder la venta porque no flexibilizamos”, señaló Ávila.
En relación con los productos nacionales, Station Travel informó que dispone de alternativas de pago con tarjetas de crédito y promociones de financiación aplicables a determinados paquetes. También anticipó acciones comerciales especiales vinculadas con la semana de promociones de comienzos de noviembre, sujetas a los productos y condiciones vigentes en cada caso.
Estas herramientas forman parte de la estrategia de la operadora para acompañar a las agencias en un escenario en el que las posibilidades de financiación y las condiciones de pago pueden resultar decisivas para concretar una venta.
Uno de los aspectos más relevantes de la presentación fue el lanzamiento de la propuesta de marca blanca de Station Travel, una solución destinada a que las agencias puedan ofrecer paquetes turísticos bajo su propia identidad comercial y está pensada tanto para agencias que ya cuentan con una página web como para aquellas que todavía no disponen de un sitio propio. En el primer caso, la solución puede incorporarse mediante un micrositio vinculado con la web institucional de la agencia. En el segundo, Station Travel puede facilitar un espacio digital específico para publicar los productos. En ambos escenarios, la presentación de la oferta se adapta a la identidad visual de la agencia, con su logotipo, colores y datos de contacto. El contenido incluye principalmente paquetes de Argentina, Brasil y el Caribe, además de ofertas destacadas que la operadora incorpora a su programación. Una de las principales ventajas comerciales es que la actualización de los productos queda a cargo del equipo de Station Travel, evitando que las agencias tengan que dedicar recursos propios a cargar paquetes, modificar fechas o revisar permanentemente la vigencia de las propuestas. De esta manera, las agencias pueden disponer de una vidriera digital con productos y tarifas actualizadas, mientras concentran sus esfuerzos en la promoción, el contacto con los clientes y la concreción de ventas.
Ávila explicó que la herramienta busca facilitar el acceso a la comercialización digital, especialmente para aquellas empresas que no cuentan con una estructura tecnológica propia.
El funcionamiento comercial de la marca blanca está orientado a la generación de oportunidades de venta. Los pasajeros pueden consultar los paquetes publicados y acceder a información sobre las propuestas disponibles. Cuando encuentran una alternativa de su interés, envían la consulta directamente a la agencia. Hoy la marca blanca funciona como una herramienta de exhibición de productos y captación de consultas.
Station Travel también explicó que asume el costo tecnológico de esta solución para las agencias con las que acuerda su implementación, con el objetivo de fomentar la difusión de productos y generar nuevas ventas, la idea es trabajar con agencias que utilicen activamente la herramienta como parte de sus acciones comerciales, la propuesta de marca blanca evalúa incorporar nuevas funcionalidades a partir de las necesidades planteadas por las agencias.
Más allá de los desarrollos tecnológicos, Charly Languiller dedicó parte de su intervención a destacar la importancia de que las agencias adopten una actitud activa en la generación de oportunidades de negocio e invitó a los profesionales a trabajar junto con Station Travel en campañas específicas para determinados destinos, cadenas hoteleras, temporadas o segmentos de viajeros. Como ejemplo, mencionó la posibilidad de organizar semanas promocionales dedicadas a marcas hoteleras, campañas para Brasil durante el verano o acciones enfocadas en los fines de semana largos de Argentina.
Estas iniciativas pueden desarrollarse de manera conjunta, aprovechando los acuerdos comerciales de la operadora y la capacidad de las agencias para llegar a sus respectivas carteras de clientes. Languiller explicó que, en determinadas oportunidades, las campañas no solo producen ventas inmediatas, sino que también generan visibilidad y mantienen el vínculo de las agencias con sus pasajeros. “Cuenten con nosotros para esto”, expresó el director, al invitar a los profesionales a acercar propuestas y desarrollar iniciativas comerciales junto con el equipo de Station.
El ejecutivo también reflexionó sobre la necesidad de buscar nuevas formas de captar demanda en un mercado donde los consumidores cuentan con múltiples canales de contratación y consideró que las agencias conservan atributos diferenciales vinculados con la experiencia, el conocimiento de los destinos, la trayectoria y la confianza que generan en sus clientes.
La presentación también permitió conocer la estrategia de acompañamiento que Station Travel desarrolla con su red de agencias. Ávila recordó que la compañía viene realizando encuentros comerciales presenciales con profesionales del sector, además de capacitaciones virtuales y acciones específicas destinadas a distintos grupos de agencias. El objetivo es identificar necesidades concretas, detectar oportunidades en los destinos que cada empresa comercializa y desarrollar propuestas que contribuyan a mejorar sus resultados.
En el cierre de su intervención, Languiller reiteró la importancia de mantener una actitud comercial activa y de trabajar de manera colaborativa para identificar oportunidades.
